“Mire ahora hay que entrar a la página de Internet de la institución y llenar un formulario. Después hay que esperar que ellos se comuniquen con uno vía correo electrónico para indicarle cuándo hay que ir a la sede a depositar los documentos físicos. Ese día toman la foto, y las huellas, y entonces ellos dirán cuándo hay que volver a retirar el documento. Ese proceso dura hasta más de un mes”, dijo Juana González Flores.
En un recorrido realizado por Crónicas Con Nova El Nacional ayer hoy martes por las oficinas de la Dirección General de Pasaportes (DGP), ubicada en el Centro de los Héroes Y Sambil, se pudo observa que siguen las filas, y malestares de los usuarios por lo complicado de conseguir el documento.
Debemos aclarar que las filas hay días que son más largas , todo esto depende de la cantidad de personas con citas para ese día.
Según información oficial el problema se presenta porque la empresa Midas Dominicana, que suple las libretas de pasaportes, experimentó un retraso en la entrega del documento debido a una sobre demanda e interrupciones en la cadena de suministro a nivel mundial.
Además es inexplicable que un documento que se podía obtener sin contratiempo en horas (VIP) o en menos de una semana (normal) ahora haya que esperar mínimo un mes.
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